申込方法をおしえてください。

お申込についてはインターネットを通じてお申込をお願いいたします。まず、お申込ページにて必要事項を入力の上、利用規約に同意頂けたかたのみお申込頂くことが可能となっております。

申込からどれくらいの期間で利用できますか？

インターネット経由でのお申込の場合は必要事項に入力の上、利用規約に同意頂いた直後から利用可能となっております。

法人の申込み方法についておしえてください。

法人での申込みはWebでは承ることができません。法人での申込希望の方はサポートまで法人での申込希望の旨、ご連絡をお願致します。ご連絡頂きますと法人の申込書をメールにて送信しますので、必要事項を記入の上、返信をお願いいたします。

契約期間についておしえてください。

契約期間は申込み月の末日までの契約となり、それ以降は契約期間を自動的に一ヵ月更新させて頂きます。

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料金の支払い方法についておしえてください。

料金のお支払い方法はクレジットのみとさせて頂いております。

取扱いクレジットカードに教えてください。

VISA、MASTER,JCB,AMEXのいずれかのロゴがついているクレジットカードであれば、 発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。

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解約方法について教えてください。

解約希望のメールをサポート宛てにお願いいたします。解約希望のメールを頂きましたら解約申込書をメールにて送りますので必要事項を記入の上、返送をお願いいたします。

解約の連絡後、すぐに解約扱いになりますか。

解約は契約満了日の１０日前までに当社指定の方法によりご連絡を頂くことになっております。解約希望のメールだけでなく解約申込書を受理した日を解約日とさせて頂いております。解約の際は多少お時間がかかりますので時間に余裕をもってご連絡頂きますようお願いたします。

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IDを追加、または削除したい場合はどうしたらよいですか。

IDを追加、または削除したい旨のメールをサポート宛てに送ってください。サポートからID追加/削除依頼書をお送りしますので、必要事項を記入の上、返信をお願いいたします。

法人申込でオプションを追加したい場合はどのようにしたらよいですか。

オプションサービスの追加は各IDにてログイン後、各ID毎にオプションサービスの設定をお願いいたします。

管理者にて請求明細を確認することは可能ですか。

申し訳ございませんがＷebでの請求明細の確認はできません。現在開発中ですのでしばらくお待ちください。請求明細については、請求書発送時に請求明細を添付しますのでそちらにてご確認をお願いたします。

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